Ofte stilte spørsmål:
Bestilling og pris
Hva er inkludert i prisen?
Begge e-læringskursene (FSE lav- og høyspenning og fallsikring), hele kursdagen på senteret og begge kursbevisene.
Jeg har allerede tatt FSE e-læring hos en annen leverandør. Kan jeg ta kombikurset uten e-læringen?
Nei. Kombikurset selges bare som en samlet pakke med begge e-læringene. Har du allerede tatt e-læringen, kan du melde deg på FSE praktisk med førstehjelp som eget kurs.
Kan jeg melde meg på bare fallsikring eller bare FSE?
Ja. Begge kursene går også som egne kurs på samme dato, med fallsikring og FSE på hver sin halvdag.
Hvor ofte går kurset?
Dette kurset går ofte - sjekk kurs kalenderen for datoer. Kurset blir etter hvert også tilgjengelig i Bergen. Se ledige datoer i bookingportalen.
Hvordan melder jeg meg på?
På nettsiden eller i bookingportalen. Bedrifter med avtale kan bestille gjennom sin egen bookingløsning hos oss.
Du kan også sende bestillingen på e-post til post@maersktraining.com.
Får jeg bekreftelse på påmeldingen?
Ja. Du får kursbekreftelse med kursinformasjon på e-post. Før kurset får du også en SMS der du blir bedt om å godta personvernerklæringen.
Hvordan betaler jeg?
Hele kursavgiften betales før kursstart. Ved påmelding velger du kortbetaling eller faktura. Prisene er i norske kroner og fritatt for mva.
E-læringen
Når og hvordan får jeg tilgang til e-læringen?
Når du er påmeldt, får du tilgang til begge e-læringskursene.
Når må e-læringen være ferdig?
Begge e-læringskursene må være fullført før du møter på kursdagen, siden kursdagen bare består av praktiske øvelser.
Hvem kontakter jeg hvis jeg får problemer med e-læringen?
Du får kontaktinformasjon til kundeservice etter at kurset er booket.
Finnes e-læringen på engelsk?
Ja. E-læringen finnes på norsk og engelsk, og du velger språk etter at du har bestilt.
Kursdagen og kursbevis
Når må jeg møte?
Oppmøtetid står i innkallingen.
Er lunsj inkludert?
Ja, lunsj er inkludert på kursdagen.
Får jeg ett eller to kursbevis?
To. Du får ett kursbevis for FSE lav- og høyspenning og ett for fallsikring, slik at du kan dokumentere hvert kurs for seg.
Jeg har ikke mottatt kursbeviset. Hva gjør jeg?
Kursbevisene sendes på e-post. Sjekk søppelpost/spamfilteret først. Finner du det ikke, kontakt oss på post@maersktraining.com.
Hvor lenge gjelder kursbevisene?
FSE-beviset gjelder i 12 måneder, siden FSE-opplæringen skal gjentas årlig.
Gjelder fallsikringskurset både onshore og offshore?
Kurset følger både NOG 113 og NS 9610, og passer derfor for arbeid både på land og offshore.
Hvis jeg kommer tilbake neste år, må jeg ta begge delene på nytt?
FSE må tas hvert år. Har du fortsatt gyldig fallsikring, kan du melde deg på FSE alene.
Jeg kommer langveisfra. Kan jeg få hotellrabatt?
Ja, våre samarbeidshoteller gir rabattert pris. Se informasjon om senteret i Stavanger på nettsiden.
Bedrifter og grupper
Kan bedriften vår få avtalepris?
Ja. Ta kontakt, så setter vi opp en avtalepris tilpasset behov og volum.
Vi har mange som skal ta kurset. Kan dere sette opp egne datoer?
Ja, vi hjelper gjerne med å planlegge kursdatoer for større grupper. Har dere andre spesielle behov, er det bare å ta kontakt.
Hvem kontakter jeg?
Send en e-post til post@maersktraining.com.